Почему не станет? Еще как станет. Табачные компании очень, очень client-related.))) Например, сигареты Петр I. Они выпускались изначально в одном виде. Говно было жуткое. Несоответствовали гостам по чертовой куче параметров. Сделали редизайн, выпустили линейку лайт, улучшили качество. Вонь поднялась жуткая. Клиенты обрывали телефоны. Пришлось выпустить еще одну линейку в старом дизайне, типа ориджинал. Но качество назад не ухудшали. Прокатило. Все довольны. Или Беломор, ваще прикольная тема. Выпускаются до сих пор на пор (ну может ща уже нет, но пару лет назад точняк) на первоначальном довоенном оборудовании, на том самом на котором гильзы в войну делали. Сам видел, реально допотопные агрегаты. Иногда даже клиентов водили, показывали, вона, мол, мы ничего не меняем. Потому что регулярно, поднимался вой, ага, опять беломор портите!!!! Картон наихудшего качества для этих папирос выпускал один ЦБК, хер знает где находящийся. И на этом ЦБК, ясень пень, периодически войны корпоративные. Понятное дело срыв поставок и т.п. Фабрика несколько раз пыталась заменить картон на более высокого уровня, без изменения продажной цены. Ни прокатывало. Клиент возмущался, опять портите натуральный продукт. :)))
no subject
Например, сигареты Петр I. Они выпускались изначально в одном виде. Говно было жуткое. Несоответствовали гостам по чертовой куче параметров. Сделали редизайн, выпустили линейку лайт, улучшили качество. Вонь поднялась жуткая. Клиенты обрывали телефоны. Пришлось выпустить еще одну линейку в старом дизайне, типа ориджинал. Но качество назад не ухудшали. Прокатило. Все довольны.
Или Беломор, ваще прикольная тема. Выпускаются до сих пор на пор (ну может ща уже нет, но пару лет назад точняк) на первоначальном довоенном оборудовании, на том самом на котором гильзы в войну делали. Сам видел, реально допотопные агрегаты. Иногда даже клиентов водили, показывали, вона, мол, мы ничего не меняем. Потому что регулярно, поднимался вой, ага, опять беломор портите!!!! Картон наихудшего качества для этих папирос выпускал один ЦБК, хер знает где находящийся. И на этом ЦБК, ясень пень, периодически войны корпоративные. Понятное дело срыв поставок и т.п. Фабрика несколько раз пыталась заменить картон на более высокого уровня, без изменения продажной цены. Ни прокатывало. Клиент возмущался, опять портите натуральный продукт. :)))